Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

1. Información que Recopilamos

Para crear tu cuenta, recopilamos los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Información de transacciones (depósitos, retiros, inversiones)
  • Dirección IP y user agent del navegador (logs de seguridad)

Para retiros (proceso KYC obligatorio) recopilamos adicionalmente:

  • Número de documento (DNI o equivalente)
  • Fecha de nacimiento y país de residencia
  • Foto del documento de identidad (frente y dorso)
  • Selfie sosteniendo el documento

Las imágenes KYC se almacenan en un bucket privado con acceso restringido. Solo el equipo de cumplimiento autorizado puede revisarlas para verificar tu identidad.

2. Uso de la Información

Tus datos son utilizados exclusivamente para:

  • Verificar tu identidad y prevenir fraudes
  • Procesar depósitos y retiros
  • Cumplir con normativas de prevención de lavado de dinero (KYC/AML)
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y operaciones

3. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con encriptación en tránsito (TLS 1.3) y en reposo. Las contraseñas se hashean con algoritmo seguro y nunca se almacenan en texto plano. Soportamos autenticación de dos factores (2FA via Google Authenticator) que es obligatoria para retiros si la activás. Solo personal autorizado tiene acceso a información sensible (KYC, historial financiero) y todas las acciones administrativas quedan registradas en un audit log inmutable.

4. Compartición con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Únicamente compartimos información con:

  • Proveedores de servicios técnicos (Supabase, Vercel, Binance) con acuerdos de confidencialidad
  • Autoridades regulatorias cuando exista requerimiento legal válido

5. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y mejorar tu experiencia en la plataforma. No utilizamos cookies de publicidad.

6. Tus Derechos

Tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta (sujeto a obligaciones legales de retención)
  • Exportar tus datos en formato legible

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa, y por el período mínimo requerido por las regulaciones aplicables (típicamente 5 años desde el cierre de cuenta).

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad: privacidad@yourdomain.com